Köpvillkor / Allmänt

Information om beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post: info@lebay.se. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Information om leveranstider

Vi använder oss av PostNord och beräknad leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar, utom Sverige några fler dagar. Observera! Beställningar lagda under helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på info@lebay.se

Information om priser

Priserna på hemsidan anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive 25 % moms och exklusive frakt.

Information om frakt

Vi använder oss av PostNord och beräknad leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar, utom Sverige några dagar till.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på info@lebay.se
Har du inte meddelat oss om din uteblivna leverans inom två månader från de att din beställning gjorts, har du förlorat rätten att kräva återbetalning.
Ditt brev levereras direkt till din brevlåda. Om paketet är för stort så får du ett aviseringsmeddelande och hämtar varan hos ditt närmsta postombud.
Fraktkostnaden varierar beroende på vad och hur mycket du handlar för. Fraktkostnaden inom Sverige kan uppskattas från 45-110 kr och utom Sverige finns ett tillägg på utrikes frankering från 30-130 kr.

Information om ångerrätt, reklamation, retur och byte

Ångerrätt

Produkten skall vara oanvänd, i säljbart skick med oskadad förpackning. Som kund har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, från det att du har tagit emot varan du beställt. Vid användning av ångerrätt står du för transportrisken och returfrakten. Vid användning av ångerrätten återbetalas hela summan. Meddela oss på info@lebay.se. Meddelandet måste innehålla namn, ordernummer samt vilka produkter du vill returnera. Lebay AB har inte möjlighet att lösa ut paket som inte är fullt frankerade eller som skickas mot postförskott.

Reklamation

Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Bifoga en bild på din reklamation. Delge varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig till info@lebay.se. När du meddelat oss så skickar vi en förbetald returfraktsedel och anvisningar till dig.

Retur

Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick. Vi följer distansavtalslagen. Du står för returfrakten vid hänvisning av ångerrätt.

Bytesrätt

Vid byte av produkt så står du själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. Vänligen kontakta alltid oss på info@lebay.se innan du vill byta dina varor.

Ej uthämtade paket

Hämtar du inte ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande 250 kronor. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Meddela oss vid nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Information

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella bild och feltryck på denna hemsida samt prisändringar, leveransförseningar och slutförsäljning. Hemsidan, samt dess innehåll, ägs av Lebay AB eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärket, firmanamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout samt information om varor och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Lebay AB.

Force Majeure

Lebay AB ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Lebay AB inte kunnat råda över, såsom exempelvis arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från leverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Lebay AB dig under hela den aktuella situationen.

Cookies och sparande av produkter

Den här hemsidan använder cookies för att kunna följa upp besöksstatistik samt för att underlätta navigering, inloggning och att sparandet av produkter i varukorgen etc. I din webbläsare kan du välja att stänga av cookies. Väljer du att inte acceptera cookies, kan funktionaliteten i hemsidan komma att begränsas.